Einführung eines Kurort-Informationssystems für den Bergkurort Karlova studánka

Das staatliche Unternehmen Horské lázně Karlova Studánka ist ein historischer Kurort, dessen Anfänge bis ins 16. Jahrhundert zurückreichen. Aufgrund seiner einzigartigen Lage und seines heilenden Klimas ist Karlova Studánka ein idealer Ort für die Kurbehandlung von Patienten mit onkologischen Erkrankungen sowie Erkrankungen des Kreislauf-, Atem-, Nerven- und Bewegungsapparates.

Dank der Lösung von Principal Telemedicine können die Bäder ihren Kunden als erste in der Tschechischen Republik auch eine Versorgung anbieten, die durch innovative Telemedizin-Dienstleistungen unterstützt wird.

Bedürfnisse des Kunden

Das Management des Kurortes erwog eine umfassendere Erneuerung seiner digitalen Mittel zur Steuerung des Kurbetriebs. Es galt, die Effizienz und Wirtschaftlichkeit des Unternehmens zu steigern, ein zeitnahes und qualitativ hochwertiges Berichtswesen einzuführen und eine Verbindung zur staatlichen Verwaltung und anderen Gesundheitsdienstleistern im Rahmen der nationalen und internationalen Interoperabilität herzustellen.

Die Therme suchten nach innovativen digitalen Tools, die zur Verbesserung und Erhöhung der Qualität der medizinischen Versorgung und des Patientenkomforts beitragen würden, beispielsweise Telemedizin oder mobile Anwendungen.

Lösungsvorschlag – Projektbeschreibung

Als Lösung wurde die Einführung eines modernen Kurort-Informationssystems (LIS) vorgeschlagen, das die Anforderungen an die Betriebsführung und die Führung von Gesundheitsakten gemäß der neuen Gesetzgebung erfüllen sollte.
Dazu gehörte auch die Implementierung der Lösung Principal Telemedicine, die in den medizinischen Teil des LIS integriert wurde.

Dies umfasste:

• ein Patientenportal mit verifizierter Identität für den Zugriff auf Gesundheitsdaten,
• die Möglichkeit der Übertragung von Daten von Mobilgeräten und Smartwatches in die Gesundheitsdaten des Patienten,
• die Verknüpfung mit den durchgeführten Behandlungen und eine Übersicht über die Aktivitäten,
• die Anbindung an externe Stellen und Interoperabilität.

Ergebnis der Zusammenarbeit – Änderungen gegenüber dem ursprünglichen Zustand

• Einführung eines neuen LIS, das mit Telemedizin verbunden ist.
• Patienten können ihre Gesundheitsdaten aus der Ferne übertragen und ihre verschriebenen Behandlungen verfolgen.
• Das medizinische Personal erhält dank kontinuierlicher Daten einen besseren Überblick über die Wirkungen der Behandlung.
• Der Kurort ist der ersten in der Tschechischen Republik, die Telemedizin in ihrer Versorgung einsetzen.
• Einführung einer standardisierten, sicheren und gesetzlich einwandfreien Methode der Kommunikation mit der staatlichen Verwaltung und anderen Gesundheitsdienstleistern.

Verwendete Werkzeuge oder Technologien

• Microsoft-Technologie
• Hybride Architektur Principal Telemedicine (teilweise vor Ort, teilweise in der Cloud)
• Mobile App für Patienten

Das Wort des Kunden

„Ich freue mich sehr über den guten Ruf unserer Kurorte in Bezug auf die Qualität der angebotenen Dienstleistungen, die Preise und den Komfort unserer Kunden. Wir schätzen das Vertrauen unserer Gäste sehr, daher ist es unser Ziel, die Pflege und die angebotenen Dienstleistungen ständig zu verbessern und zu optimieren. Das behalten wir auch bei der Entwicklung und Leistungssteigerung unserer technologischen Systeme im Auge, die den täglichen Betrieb unserer Kurorte sicherstellen. Und obwohl das Kurwesen ein sehr traditioneller Bereich ist, sehen wir einen starken Bedarf an innovativen digitalen Tools für die weitere Entwicklung unserer Kurpflege. Deshalb haben wir die Liste unserer Premieren um den Einsatz der Telemedizin und deren Verbindung mit dem Kurinformationssystem erweitert“, sagte Ing. Jan Poštulka, Direktor des Bergkurorts Karlova Studánka.

Bewertung durch PRINCIPAL

„Bei unseren Lösungen streben wir stets nach dem Einsatz innovativer Technologien. Im Bergkurort Karlova Studánka haben wir einen Kunden gefunden, der den Einsatz dieser Technologien mit hoher Professionalität noch weiter vorangetrieben hat, um die Qualität seiner Dienstleistungen für die Kurgäste zu verbessern. Dank dieser Zusammenarbeit konnten wir dazu beitragen, technologische Innovationen in einem sehr anspruchsvollen Bereich wie der Kurpflege einzuführen“, sagt Miloš Tkáčik, General Manager von Principal Engineering.